Origenes del comercio eléctronico

Origenes del comercio eléctronico.
 
Es difícil indicar con exactitud cuándo comenzó el comercio electrónico. Hubo varios precursores del comercio electrónico. A finales de la década de 1970, una empresa farmacéutica llamada Baxter Healthcare inició una forma primitiva de comercio electrónico B2B, utilizando un módem basado en el teléfono, que permitía que los hospitales volvieran a pedir suministros a Baxter. Este sistema se expandió más adelante durante la década de 1980 para convertirse en un sistema de introducción de pedidos remoto basado en PC, y se copió en muchas partes de EUA mucho antes de que Internet se convirtiera en un entorno comercial. La década de 1980 vio el desarrollo de los estándares de Intercambio Electrónico de Datos (EDI), que permitían que las empresas intercambiaran documentos comerciales y realizaran transacciones comerciales digitales a través de redes privadas.

En la arena del comercio electrónico B2C, el primer sistema verdadero de transacciones a gran escala con capacidad digital se desplegó en Francia en 1981. El sistema French Minitel fue un sistema de videotexto que combinaba un teléfono con una pantalla de 8 pulgadas. A mediados de la década de 1980, se desplegaron más de 3 millones de Minitels, y había más de 13,000 servicios distintos disponibles, incluyendo agencias de boletos, servicios de viajes, productos de ventas al detalle y banca en línea. El servicio Minitel existió hasta el 31 de diciembre de 2006, cuando fue descontinuado por su propietario, France Telecom. Sin embargo, ninguno de estos sistemas precursores tenía la funcionalidad de Internet. En general, cuando pensamos en el comercio electrónico actual, está enlazado de manera muy confusa a Internet. Para nuestros fines, diremos que el comercio electrónico empieza en 1995, a la aparición de los primeros anuncios banner colocados por ATT; Volvo, Sprint y otros en Hotwired a finales de octubre de 1994, y las primeras ventas del espacio para banner por Netscape e Infoseek a principios de 1995. Desde entonces, el comercio electrónico ha sido forma de comercio con más rápido crecimiento en EUA.

Evolución del comercio electrónico.

El comercio electrónico ha pasado por tres etapas: innovación, consolidación y reinvención. Los primeros años del comercio electrónico fueron un periodo de crecimiento explosivo, empezando en 1996 con el primer uso extenso de Web para anunciar productos, y terminando en el 2000 con el desplome de las valuaciones en la bolsa de valores para las empresas dot-com.

• Los primeros años del comercio electrónico fueron un éxito tecnológico, donde la infraestructura digital se creó durante el periodo con la suficiente solidez como para apoyar un crecimiento considerable en el comercio electrónico durante la próxima década, y un éxito comercial mixto, con un aumento considerable en los ingresos y el uso de los clientes, pero márgenes de ganancia reducidos.

• Durante sus primeros años, el comercio electrónico no cumplió con las visiones de los economistas del mercado Bertrand perfecto y el comercio libre de fricciones, ni con las visiones de los empresarios y capitalistas de riesgo en cuanto a las ventajas de los primeros participantes, tampoco con la baja adquisición de clientes y costos de retención, así como costos reducidos por la realización de negocios.

• El comercio electrónico entró en un periodo de consolidación, que empezó en marzo del 2000 y se extendió hasta 2005.

• El comercio electrónico entró en un periodo de reinvención en 2006, con el surgimiento de las redes sociales y las aplicaciones Web 2.0 que atrajeron enormes audiencias en un periodo de tiempo muy corto.